如您是英國公司的董事或重大控制人（PSC），即使身在台灣，亦可委託於Companies House註冊的授權公司服務提供者（ACSP）辦理身分核實。Ginkgo Advisory提供由英格蘭及威爾斯執業律師主導的遙距服務。
為甚麼 GOV.UK One Login 無法完成身分核實？
GOV.UK One Login 核實失敗，不等於您無法通過 Companies House 身分核實。應先區分證件不受支援、技術問題、資料不符，以及已經核實但個人代碼未能連結等情況。
官方應用程式支援任何國家簽發的有效生物特徵護照等指定證件。非晶片護照、本地身分證或海外駕駛執照，並不會因為在當地有效或獲 PRADO 收錄，就自動適用於該程式。 GOV.UK One Login.
晶片讀取、證件拍照、人臉掃描，或應用程式與瀏覽器之間的跳轉，都可能遇到問題。請按官方指示檢查設備及拍攝條件，並記錄具體錯誤訊息；技術失敗不代表證件不真實。 GOV.UK One Login.
英國金融紀錄較少，或姓名、曾用名與核對資料不一致，可能影響保安問題核實。其他免費途徑是否適用，取決於居住地、證件及個人情況，並非單憑國籍決定。 GOV.UK.
Ginkgo Advisory 的 ACSP 服務如何協助您？
適用時，GOV.UK 官方直接核實是免費的。Ginkgo Advisory 提供收費的替代途徑，由已登記為 ACSP 的執業 solicitor 法律顧問主導，審閱證件、安排合適的遙距檢查，並在成功完成後向 Companies House 提交確認。毋須先嘗試失敗才能使用 ACSP；我們亦不會繞過法定核實標準。 Companies House / ACSP.
ACSP核實要求及特快服務
如以人手方式進行第二方案的核實，Companies House要求提交兩份文件：兩份A組附相片身分證明，或一份A組文件加一份B組輔助文件。已取消或被新證件取代的文件不能使用；科技核驗的第一方案則有不同規則。 Companies House.
即日特快身分核實
符合條件的個案可安排即日特快服務，須有可用預約、完整資料並通過所有檢查。個人代碼由 Companies House 發送，不能保證同日收到；政府系統故障亦可能影響提交。
已經核實，但 Companies House 個人代碼無法使用？
先檢查代碼、接收電郵及登記的出生日期，不應立即付費重做核實。有時只須更正資料或聯絡原核實機構。董事及重大控制人（PSC）仍須按各自程序連結代碼。ACSP 核實不會解鎖 One Login 帳戶，也不代替其他政府部門的身分核實。 Companies House.
PRADO · 台灣
關於台灣的證件，可參考對應 PRADO 頁面中的附相片身分證明樣本，核對具體版本及防偽特徵。PRADO 是證件參考資料，並非 GOV.UK 應用程式的自動接納名單。 PRADO.
Ginkgo Advisory · ACSP
查詢時請說明居住地、證件種類及有效期、公司職務和期限，並提供不含敏感資料的錯誤提示。不要傳送密碼或登入驗證碼；身分證件應以雙方約定的安全方式提交。