格拉斯哥大学学术申诉：程序、理由、期限与律师主导的专业支持

格拉斯哥大学学术申诉用于要求大学重新审查有关成绩、评核、升学、学位等级、最终学历或研究学位结果的正式决定。

学生通常必须在收到正式决定后的10个工作日内提交完整申诉，或者先提交“申诉意向”。如果学生先提交申诉意向，之后通常有额外20个工作日提交完整理由、补救要求及全部证据。

自2026年2月13日起，格拉斯哥大学把学院阶段的申诉意向及完整申诉统一转至 UofG Helpdesk在线表格。因此，学生不应继续使用旧学院邮箱、旧Word表格或其他学生以前使用的提交方式。

学生不能仅仅因为不满意分数、学位等级、反馈或考官的学术判断而提出申诉。相反，申诉必须符合大学认可的理由，并提供相关证据。

本文根据格拉斯哥大学2025/26学年规章及截至2026年7月25日公开的程序编写。大学可能更新规章、表格、人工智能指引及提交方式。因此，学生采取行动前，还应检查适用于其学年、课程和决定的最新文件。

律师主导的学术申诉、学生投诉与学术不端抗辩

Ginkgo Advisory为格拉斯哥大学及其他英国大学的学生提供策略建议、文件起草和代表服务。

我们的支持严格保密、保持独立，并根据每宗案件的具体情况制定。

服务可以从初步案件评估开始，并持续至最终书面提交。在相关程序允许的情况下，我们也可以提供听证会代表服务。

针对格拉斯哥大学学术申诉，我们的律师主导服务可能包括：

• 评估申诉理由、期限及成功机会；
• 审阅成绩、决定信及大学规章；
• 分析医疗、学术、电子及程序证据；
• 起草学院阶段申诉；
• 准备申诉意向及完整申诉；
• 起草大学参议院阶段申诉；
• 分析评核委员会是否使用错误程序；
• 处理大学没有考虑医疗或不利个人情况的问题；
• 准备延迟披露特殊情况的解释；
• 为本科生、硕士生及博士生提供申诉策略；
• 准备学院或大学参议院申诉听证会；
• 在规章允许的情况下出席并代表学生；
• 起草学生投诉及第二阶段投诉；
• 回应抄袭、串通作弊及合同作弊指控；
• 抗辩ChatGPT及其他生成式人工智能指控；
• 准备探索性面谈及学术不端听证会；
• 准备适任执业申诉；
• 起草向苏格兰公共服务监察专员提交的投诉。

任何顾问都不能保证案件结果。不过，尽早取得专业意见，可以减少申诉理由、证据、期限及补救要求方面的错误。

格拉斯哥大学学术申诉期限一览

格拉斯哥大学不同程序采用不同期限。学生应以自己收到的决定信及当时有效的规章为准。

程序	一般期限或处理时间
学院阶段完整学术申诉	收到正式决定后10个工作日内
学院阶段申诉意向	收到正式决定后10个工作日内
提交申诉意向后的完整申诉	提交申诉意向后20个工作日内
对学院主席认定理由不符合资格的复核	收到决定后10个工作日内
学院申诉听证会	收到完整申诉后通常20个工作日内
学院申诉书面结果	作出决定后通常10个工作日内
大学参议院完整申诉或申诉意向	收到学院结果后10个工作日内
提交参议院申诉意向后的完整申诉	提交申诉意向后20个工作日内
大学参议院申诉听证会	收到完整申诉后通常20个工作日内
参议院结果出现事实错误或遗漏	结果信发出后10个工作日内提出
减轻情节申请	受影响考试或提交期限后5个工作日内
学生投诉	通常在首次知道问题后6个月内
第一阶段投诉回复	通常在5个工作日内
第一阶段投诉最长处理期	延期后最多10个工作日
第二阶段投诉确认	通常在3个工作日内
第二阶段投诉最终回复	通常在20个工作日内
从第一阶段升级至第二阶段	知道问题后6个月内，或第一阶段回复后2个月内，以较迟者为准
学院层面学术不端结果申诉	书面结果发出后10个工作日内
大学学术不端决定申诉	书面结果发出后10个工作日内
适任执业申诉意向或完整申诉	收到决定后10个工作日内
提交适任执业申诉意向后的完整申诉	申诉意向后20个工作日内
SPSO外部投诉	通常在学生首次知道问题后的12个月内

什么是格拉斯哥大学学术申诉？

学术申诉是学生要求大学重新审查某项正式学术决定的程序。

有关决定必须由负责学生进展、评核或学位授予的学术机构作出。第一阶段通常由学生所属学院的 College Appeals Committee，即学院申诉委员会处理。

可能受到申诉的决定包括：

• 考试成绩；
• 作业或其他评核结果；
• 科目成绩；
• 是否获准升读下一阶段；
• 是否获准进入荣誉学位课程；
• 补考或重新评核安排；
• 迟交处罚；
• 学位等级；
• 最终学位或学历；
• 博士研究进展；
• 博士论文结果；
• 博士口试结果；
• 研究学位授予决定。

学院申诉委员会的管辖范围涵盖有关进展、评核及学历的学术决定。不过，学生行为、学生投诉及适任执业决定适用独立程序。

可以申诉临时成绩吗？

通常不可以。

学生只能针对已经正式公布的评核委员会决定提出学术申诉。临时成绩、未经确认的结果、导师对可能成绩的看法，通常不属于可申诉决定。

如果学生怀疑大学录入错误分数或计算有误，可以先向学院提出书面查询。

不过，非正式查询不会自动暂停10个工作日的申诉期限。因此，学生在等待回复的同时，也应保护正式期限。

如果申诉最终学位，学生可以参加毕业典礼吗？

如果学生希望申诉最终学位或学位等级，就不应在申诉完成前毕业。

格拉斯哥大学说明，学生一旦毕业，就会被视为已经接受有关学历。如果学生准备挑战最终学位结果，应先退出毕业安排，并等待申诉程序结束。

这项规定可能意味着学生无法与同届同学一起参加原定毕业典礼。

因此，学生在决定是否退出毕业安排前，应尽快评估：

• 申诉是否具有有效理由；
• 证据是否足够；
• 申诉可能需要多久；
• 延迟毕业对工作、签证或进一步学习有何影响。

什么是学术判断？

学术判断是考官、评分人或评核委员会根据专业知识作出的学术评价。

例如，以下说法通常不能单独支持申诉：

• “我的作品应该得到更高分。”
• “考官没有理解我的论点。”
• “反馈过于严厉。”
• “另一名学生获得了更高成绩。”
• “我的分数非常接近更高等级。”
• “另一名评分人可能会给我更多分数。”
• “导师原本认为我会取得更好成绩。”
• “我的博士论文应该通过。”

学院申诉委员会及大学参议院申诉委员会都无权直接改变考官的学术判断。

如果申诉发现评核委员会没有取得重要资料，大学可以要求评核委员会重新召开及重新考虑。不过，申诉委员会不能直接给学生增加分数。

学生仍然可以挑战学术判断形成过程中的程序问题。

例如，以下事项可能产生申诉理由：

• 大学使用了错误的评核规章；
• 没有进行规定的评分或复核；
• 成绩计算有误；
• 评核委员会没有取得相关资料；
• 大学没有落实已批准的合理调整。

关键在于挑战程序是否公平和正确，而不是要求大学以另一项学术意见取代原考官意见。

格拉斯哥大学学术申诉有哪些理由？

学院申诉委员会只会根据三项正式理由考虑申诉：

1. 程序不公平或存在缺陷；
2. 学术机构没有考虑已经提交的医疗或其他不利个人情况；
3. 存在之前没有提交的相关医疗或不利个人情况，并且学生有充分理由没有更早披露。

学生必须明确指出自己依赖哪一项或哪几项理由。

理由一：程序不公平或存在缺陷

如果大学没有按照正确程序作出学术决定，学生可能提出申诉。

可能的例子包括：

• 大学录入了错误分数；
• 成绩计算遗漏某项评核；
• 评核委员会适用了错误规章；
• 没有进行规定的第二次评分；
• 没有进行规定的复核或moderation；
• 重要证据没有提交给评核委员会；
• 学校没有落实已批准的合理调整；
• 学生获得了错误考试说明；
• 考试安排与正式通知不一致；
• 第一次尝试被错误记录为补考；
• 迟交处罚应用错误；
• 学术机构依据不完整资料作出决定；
• 利益冲突没有得到妥善处理；
• 不同学生受到不一致的程序处理。

仅仅发现错误还不够。

有力的申诉还应解释：

1. 哪项规章或程序适用；
2. 大学本来应该怎样处理；
3. 实际发生了什么；
4. 有关错误为什么可能改变结果。

对于程序不公平的指控，格拉斯哥大学要求学生提供书面陈述或正式文件。评核委员会会议记录、课程手册、评核说明及学校邮件都可能成为相关证据。

理由二：大学没有考虑已经提交的医疗或个人情况

学生可能已经按照大学程序提交医疗情况、减轻情节或不利个人情况。

不过，评核委员会可能：

• 完全没有收到有关资料；
• 没有正确考虑资料；
• 误解有关日期；
• 遗漏重要证据；
• 使用了错误标准；
• 没有把已经接受的决定应用于相关评核；
• 没有向学生解释有关情况如何处理。

申诉不能只写：

“大学拒绝了我的减轻情节，所以结果不公平。”

相反，学生应指出：

• 提交了什么资料；
• 资料何时提交；
• 哪个部门或机构负责处理；
• 评核委员会是否收到资料；
• 结果信如何处理有关情况；
• 哪项内容被遗漏或误解；
• 有关问题可能如何影响正式决定。

格拉斯哥大学的申诉程序允许学生挑战学术机构没有考虑根据《评核守则》提交的医疗或其他不利个人情况。

理由三：之前没有披露的重要医疗或个人情况

学生也可以依据之前没有提交的医疗或不利个人情况提出申诉。

不过，学生必须提供充分理由，解释为什么没有按照正常程序及时披露。

可能涉及：

• 严重身体疾病；
• 突发心理健康危机；
• 入院或紧急治疗；
• 亲人去世；
• 家庭危机；
• 创伤事件；
• 成为犯罪受害人；
• 严重法律问题；
• 长期健康状况突然恶化；
• 其他学生无法控制的重大事件。

学生必须处理两个独立问题：

第一，有关情况是否影响了具体评核？

第二，为什么有关情况没有在正确时间提交给大学？

证明学生曾经患病，并不自动证明学生无法及时使用大学程序。

因此，书面申诉应说明：

• 有关情况何时开始；
• 症状或事件何时变得严重；
• 哪些评核受到影响；
• 学生当时是否能够沟通；
• 学生是否能够理解需要采取行动；
• 学生是否可以使用大学系统；
• 学生是否能够联系学院或导师；
• 无法采取行动的状态持续多久；
• 学生何时恢复处理事务的能力。

格拉斯哥大学要求申诉表格解释，哪些特殊情况阻止学生在相关时间通知学院。

什么是延迟披露的充分理由？

是否存在充分理由，取决于个别案件。

可能有帮助的情况包括：

• 学生正在接受紧急医疗或住院治疗；
• 严重心理健康症状影响判断或沟通能力；
• 学生当时失去处理日常事务的能力；
• 突发创伤使学生无法理解或使用程序；
• 学生合理依赖大学职员提供的错误指引；
• 残障或认知困难直接阻止学生及时行动；
• 其他有独立证据支持的特殊情况。

相反，以下解释单独使用时通常较弱：

• 学生不知道有相关程序；
• 学生认为问题不会影响成绩；
• 学生不希望披露私人情况；
• 学生感到尴尬；
• 学生希望先等待成绩；
• 学生当时忙于其他事情。

有说服力的案件需要把延迟原因与医疗或其他独立证据联系起来。

慢性疾病可以支持申诉吗？

大学的医疗及个人情况程序主要用于突然发生的疾病或不利事件。

长期、慢性或持续性情况，通常应通过残障支持、合理调整及持续学习支持处理。大学不会根据学生患有长期疾病，推测学生本来可能取得什么成绩。

不过，如果长期疾病出现突然且严重的急性发作，该次发作仍可能构成减轻情节。

学生应说明：

• 平时状况；
• 急性发作日期；
• 症状如何明显恶化；
• 对具体评核的影响；
• 为什么现有调整不足以处理该次突发情况。

减轻情节与学术申诉有什么区别？

减轻情节（Extenuating Circumstances）程序用于在评核期间及时报告突发疾病或其他严重事件。

学生通常必须在受影响考试或作业截止日期后的五个工作日内提交申请。逾期申请只有在有关情况本身阻止学生及时提交时，才可能获得考虑。

2025/26学年的减轻情节制度分为两个阶段：

• 第一阶段： Student & Academic Services评估有关情况的严重程度及持续时间；
• 第二阶段： 学生所在学院决定有关情况对具体评核产生什么学术结果。

第一阶段决定的重新考虑，适用Student & Academic Services发布的程序。第二阶段决定则可以根据学术申诉规定提出挑战。

减轻情节程序不会因为学生经历困难而直接提高分数或学位等级。

如果大学接受有关情况，常见结果可能是：

• 允许学生在之后完成评核；
• 把之后的评核视为第一次尝试；
• 安排特别考试；
• 调整完成时间；
• 不使用明显受到影响的评核结果。

大学不会假设学生在没有受到影响时本来可以取得什么成绩。

格拉斯哥大学学术申诉需要哪些证据？

学生有责任在期限内提供申诉所需的全部资料。

大学要求学生在申诉表格中列出：

• 被申诉的决定；
• 全部申诉理由；
• 学生要求的补救措施；
• 全部相关证据。

额外文件或新申诉理由通常不会在之后获得接受，除非主席酌情允许。

可能有用的证据包括：

• 正式成绩或决定信；
• 家庭医生记录；
• 医院或专科医生报告；
• 心理健康服务记录；
• 辅导员或治疗师陈述；
• 入院及出院文件；
• 警方或法院文件；
• 丧亲证明；
• 发给导师或学院的电子邮件；
• 减轻情节申请及结果；
• 残障支持文件；
• Study Support Plan；
• 合理调整记录；
• 作业提交回执；
• 考试通知；
• 成绩计算资料；
• 课程及科目手册；
• 大学评核规章；
• 评核委员会会议记录；
• 导师会议记录；
• 研究进展报告；
• 文件版本历史；
• 系统截图；
• 独立证人陈述；
• 按日期整理的时间线。

医疗证据应包括什么？

如果学生依据医疗情况申诉，大学要求提供家庭医生或医院顾问的医疗报告。

报告应说明：

• 健康问题的性质；
• 严重程度；
• 持续时间；
• 受影响的日期；
• 对学术表现的可能影响。

如果案件涉及延迟披露，报告最好还应说明有关症状是否影响学生：

• 沟通能力；
• 判断能力；
• 专注力；
• 处理行政事务的能力；
• 寻求帮助的能力；
• 使用大学申报程序的能力。

格拉斯哥大学明确要求医疗报告处理严重程度、持续时间及对学术表现的可能影响。

一份只写有诊断名称，却没有说明时间和功能影响的简短信件，可能不足以支持申诉。

非医疗个人情况需要什么证据？

如果学生依赖其他不利个人情况，应尽可能提供独立证人的书面陈述。

陈述应说明：

• 发生了什么；
• 事件发生日期；
• 情况持续多久；
• 严重程度；
• 证人如何知道有关事实；
• 对学生学习或评核的可能影响。

格拉斯哥大学要求独立证人说明情况的严重程度、持续时间及可能影响。

朋友或亲属陈述可能有帮助。不过，如果可以取得医生、警方、法院、辅导员或其他专业机构资料，通常应优先使用较独立的文件。

非英文证据

医疗记录、警方文件或其他证据如果不是英文，学生应准备可靠的英文翻译件。

理想情况下，翻译件应：

• 由独立专业人士完成；
• 显示译者姓名和资格；
• 说明翻译准确完整；
• 与原文件一起提交；
• 保留原文件日期及编号。

学生不应只提交自行翻译的中文摘要，而省略原文件及正式译本。

如何整理申诉证据？

清晰的证据目录可以帮助申诉委员会理解案件。

学生可以采用以下编号：

• 附件A1： 正式决定信；
• 附件A2： 医疗报告；
• 附件A3： 发给学院的电子邮件；
• 附件A4： 减轻情节申请；
• 附件A5： 相关大学规章；
• 附件A6： 合理调整文件；
• 附件A7： 事件时间线；
• 附件A8： 学生要求的补救措施。

正文应在相关位置引用附件。

例如：

医疗报告确认，我在考试前两周出现严重症状，并且有关症状影响我的沟通及决策能力，见附件A2。

这种方式比一次上传大量没有说明的文件更有效。

如何起草格拉斯哥大学学术申诉？

一份有效申诉需要清晰、准确和有证据支持。

1. 确认被申诉决定

写明：

• 课程名称；
• 科目或评核；
• 决定内容；
• 决定公布日期；
• 作出决定的机构；
• 学生何时收到通知。

2. 指明正式申诉理由

清楚说明案件依据：

• 程序不公平或存在缺陷；
• 大学没有考虑已提交的医疗或不利个人情况；
• 之前没有披露的重要情况，并存在充分延迟理由；
• 多项理由。

避免只写：

“大学的决定不公平。”

更清晰的表述可以是：

本申诉依据程序缺陷，因为评核委员会在决定我的升学结果时，没有取得已经批准的合理调整及减轻情节资料。

3. 按日期说明关键事实

使用简短段落说明：

• 发生了什么；
• 何时发生；
• 学生采取了什么行动；
• 大学如何回应；
• 哪项评核或决定受到影响。

复杂案件可以加入独立时间线。

4. 解释重大影响

程序错误或个人情况必须与正式决定产生联系。

学生应说明有关问题如何可能影响：

• 某项考试；
• 某份作业；
• 课程总成绩；
• 升学决定；
• 学位等级；
• 博士论文；
• 博士口试；
• 研究学位结果。

5. 单独解释延迟披露

如果学生没有及时提交减轻情节，应设置独立小标题。

该部分应说明：

• 学生为什么无法及时行动；
• 无法行动的状态持续多久；
• 学生何时恢复处理事务的能力；
• 为什么延迟不是个人选择；
• 哪些独立证据支持解释。

6. 引用具体规章

程序申诉可以引用：

• 格拉斯哥大学《评核守则》；
• 课程手册；
• 科目说明；
• 评分及复核规定；
• 合理调整文件；
• 减轻情节程序；
• 研究学位守则；
• 大学正式通信。

7. 提出大学可以提供的补救

可能的要求包括：

• 评核委员会重新召开；
• 评核委员会根据完整资料重新考虑；
• 纠正成绩录入或计算错误；
• 提供新的评核机会；
• 把下一次评核视为第一次尝试；
• 重新考虑升学；
• 重新考虑学位等级；
• 重新处理博士研究进展；
• 由重新组成的委员会审理；
• 由不存在利益冲突的人员重新决定。

学院申诉委员会可以给予公平补救，或把案件交回相关学术机构。不过，它不能直接推翻学术判断。

格拉斯哥大学学术申诉程序如何进行？

内部学术申诉通常包括两个层级：

1. 学院申诉委员会；
2. 大学参议院申诉委员会。

学生不能跳过学院阶段，直接向大学参议院提出普通学术申诉。

第一步：考虑非正式解决

提交正式申诉前，大学建议学生先联系：

• Adviser of Studies；
• 导师；
• Supervisor；
• Course Coordinator；
• 学院行政人员。

学生也可以向Students’ Representative Council Advice Centre寻求帮助。

非正式解决可能适用于：

• 成绩录入错误；
• 计算问题；
• 对规章的误解；
• 遗漏资料；
• 可以立即纠正的行政问题。

不过，非正式沟通不会暂停正式期限。

第二步：通过UofG Helpdesk提交申诉意向

学生必须在收到正式决定后的10个工作日内采取行动。

学生可以选择：

• 在10个工作日内直接提交完整申诉；或
• 在10个工作日内提交申诉意向。

如果学生先提交申诉意向，完整申诉必须在申诉意向提交后的20个工作日内完成。完整申诉应包括全部理由、补救要求及证据。

从2026年2月13日起，学院阶段统一通过UofG Helpdesk在线表格提交。

可以申请延长申诉期限吗？

可以申请，但延期不会自动获得批准。

学生应通过UofG Helpdesk说明：

• 为什么无法及时提交；
• 有关情况何时开始；
• 有关情况如何阻止学生行动；
• 学生已经采取哪些步骤；
• 希望延长多久；
• 申诉涉及哪项决定。

大学只会在严重疾病或其他既特殊又与申诉相关的情况，确实阻止学生按时提交时批准延期。

大学还会考虑学生是否及时预约医生、寻求代表、申请资料或开始准备案件。

第三步：学院主席进行资格审查

学院申诉委员会主席会先判断学生是否提出一项或多项符合资格的理由。

如果案件依赖之前没有披露的医疗或个人情况，主席还会判断学生是否提出了充分的未披露理由。

如果主席认为某项理由不符合资格，大学应通知学生并解释原因。

学生通常可以在收到决定后的10个工作日内，通过Appeal Review Form要求大学参议院复核该项资格决定。

第四步：书面处理或完整听证会

如果文件已经足够完整，学院申诉委员会可以在没有听证会的情况下作出决定。

委员会可能：

• 拒绝案件；
• 认定申诉逾期；
• 认定学生没有提出有效理由；
• 认定证据本来可以更早提交；
• 把案件交回评核委员会；
• 安排完整听证会。

大学明确说明，安排听证会并不代表学生已经证明申诉成立。

学院申诉听证会

如果需要听证，学院申诉委员会通常应在收到完整申诉后的20个工作日内召开会议。

学生通常会：

• 在听证会前约10个工作日收到案件材料；
• 至少提前5个工作日收到正式会议通知；
• 获知委员会成员及其他出席人员；
• 获得陈述及回应机会。

会议会以非公开方式举行，并严格保密。

未经批准的电子录音不会成为可接受证据。学生也不能擅自录制听证会。

律师可以参加格拉斯哥大学学术申诉听证会吗？

格拉斯哥大学的学术申诉规定相对明确。

学生有权由以下人士陪同、协助或代表：

• 父母或监护人；
• 另一名学生；
• 朋友；
• SRC Advice Centre顾问；
• 大学教职员；
• 任何其他人士。

因此，律师原则上可以作为“其他人士”在学院或大学参议院学术申诉听证会中协助或代表学生。学生通常必须在听证会至少10个工作日前，把代表姓名通知委员会书记。

在学院听证会上，学生及其代表可以：

• 作开场陈述；
• 通过主席向有关人员提问；
• 回应委员会问题；
• 提交最后陈述；
• 在适当情况下由代表代为作最终陈述。

所有问题通常需要通过委员会主席提出。

学院申诉委员会可以作出什么决定？

学院申诉委员会可能：

• 驳回申诉；
• 认定没有程序不公平；
• 认定大学已经考虑相关个人情况；
• 认定新情况本来可以更早提交；
• 认定新情况与决定没有重大关系；
• 把案件交回评核委员会；
• 把案件交给其他适当学术机构；
• 支持申诉并提供不涉及推翻学术判断的公平补救。

书面结果通常应在决定作出后的10个工作日内发给学生及其代表。

如何申诉至大学参议院？

如果学生不满意学院申诉委员会结果，可能可以向 Senate Appeals Committee，即大学参议院申诉委员会提出第二层级申诉。

学生必须在学院结果通知后的10个工作日内：

• 提交完整参议院申诉；或
• 先提交申诉意向。

参议院申诉意向或完整申诉应发送至：

senate-appeals@glasgow.ac.uk

如果学生先提交申诉意向，必须在之后20个工作日内提交完整申诉、全部理由、补救要求及证据。

大学参议院申诉有哪些理由？

学生只能根据以下一项或多项理由申诉学院结果：

1. 出现重要新证据，而且学生无法合理地在学院阶段提供；
2. 学院处理申诉时存在程序缺陷；
3. 学院阶段结果明显不合理。

学生必须直接分析学院结果。

只重复原来的学院申诉，并不足以支持大学参议院申诉。

新证据

学生应说明：

• 新证据是什么；
• 何时取得；
• 为什么重要；
• 为什么无法在学院阶段取得或提交；
• 新证据可能如何影响决定。

学院程序缺陷

可能包括：

• 委员会组成不正确；
• 有利益冲突的人员参与；
• 学生没有及时收到材料；
• 大学没有给予合理回应机会；
• 关键证人没有获准提供证据；
• 委员会没有处理某项正式理由；
• 大学没有遵守学院申诉程序。

学院结果明显不合理

学生必须解释学院委员会在什么方面犯错。

例如：

• 忽略关键证据；
• 对文件作出明显错误解释；
• 考虑不相关因素；
• 没有考虑相关因素；
• 作出没有任何合理委员会可以作出的结论。

“我不同意结果”并不等于“结果明显不合理”。

大学参议院听证会及代表

如果参议院决定举行完整听证，委员会通常应在收到完整申诉后的20个工作日内召开会议。

学生有权由父母、朋友、SRC顾问、大学职员或任何其他人士陪同、协助或代表。代表姓名通常必须在听证会至少10个工作日前提供。

参议院申诉委员会可以：

• 驳回申诉；
• 认定新证据本来可以在学院阶段提交；
• 认定学院程序没有缺陷；
• 认定学院结果并非明显不合理；
• 把案件交回评核委员会；
• 把案件交回学院申诉委员会；
• 要求由重新组成的学院委员会审理；
• 提供不推翻学术判断的其他公平补救。

如果学生认为参议院结果存在事实错误或遗漏，通常必须在结果信发出后的10个工作日内联系大学。

申诉期间原决定会暂停吗？

提交申诉不会自动暂停原决定。

因此，学生不应假设申诉会自动：

• 恢复注册；
• 允许升学；
• 取消补考；
• 撤销退学决定；
• 改变学位等级；
• 推迟有关学术后果；
• 保护学生签证担保。

学生应向学院确认申诉期间是否仍需参加补考、提交作业或完成其他要求。

如果案件可能影响学生签证，应尽快取得独立移民建议。

研究型研究生及博士生申诉

格拉斯哥大学的学院及参议院学术申诉程序同时适用于研究型研究生。

博士生可能申诉：

• 研究进展决定；
• 注册状态；
• 博士升级决定；
• 终止研究决定；
• 博士论文考试结果；
• 口试程序；
• 研究学位授予决定；
• 其他正式的进展、评核或学历决定。

研究型案件可能需要：

• 研究进展报告；
• 导师会议记录；
• 研究计划；
• 升级文件；
• 博士论文；
• 论文修改记录；
• 考官报告；
• 口试通知及记录；
• 医疗证据；
• 合理调整文件；
• 研究学位守则；
• 完整时间线。

格拉斯哥大学现行PGR Code of Practice规定研究生支持、监督、进展及研究学位管理的基本框架。

博士生可以通过申诉取得论文重交机会吗？

不能假设可以。

如果考官在遵守正确程序后，建议拒绝博士论文，或只允许学生为较低学位重新提交，学院或大学参议院申诉委员会无权单纯推翻该学术判断并给予博士学位论文重交机会。

如果问题涉及学院或导师没有达到研究型研究生守则规定的监督及支持标准，学生通常应使用投诉程序。

这并不代表博士生永远没有申诉理由。

如果论文或口试过程存在程序缺陷，或者评核机构没有考虑符合规定的医疗情况，仍可能产生有效学术申诉。

导师指导不足应该申诉还是投诉？

导师指导不足通常属于学生投诉。

可能的投诉事项包括：

• 长期没有导师会议；
• 导师没有提供反馈；
• 反馈长期延误；
• 学生收到互相矛盾的指导；
• 导师离职后没有安排替代人员；
• 学院没有遵守PGR监督框架；
• 学生没有获得承诺的研究支持。

格拉斯哥大学明确区分：

• 对成绩、进展或学历决定的挑战属于学术申诉；
• 教学或导师质量问题属于学生投诉。

如果两类问题可以清楚区分，大学可以分别根据两项程序处理。

学术申诉还是学生投诉？

格拉斯哥大学学术申诉主要挑战：

• 学术成绩；
• 评核；
• 升学；
• 学位等级；
• 学位授予；
• 博士研究进展；
• 博士论文或口试结果。

学生投诉则处理：

• 教学质量；
• 导师指导；
• 行政服务；
• 沟通延误；
• 设施或资源；
• 大学没有采取应有行动；
• 服务标准不足；
• 不公平的行政处理；
• 没有提供承诺支持。

同一问题通常不应同时在申诉及投诉程序中重复审理。

不过，如果案件包含可以区分的学术决定和服务问题，大学可以把不同部分分别处理。

格拉斯哥大学学生投诉程序

格拉斯哥大学采用两阶段投诉程序：

1. 第一阶段：前线解决；
2. 第二阶段：正式调查。

投诉通常应在学生首次知道有关问题后的六个月内提出。

如果学生希望把第一阶段投诉升级至第二阶段，通常应在以下期限内提出：

• 首次知道问题后的六个月内；或
• 第一阶段回复后的两个月内，

以较迟日期为准。

第一阶段投诉

第一阶段适合简单且可以迅速处理的问题。

大学通常应在五个工作日内回复。

在特殊情况下，第一阶段可以延长最多五个工作日。因此，第一阶段总处理时间不应超过十个工作日。

如果案件明显需要较深入调查，大学应直接把案件转入第二阶段。

可能的结果包括：

• 提供解释；
• 道歉；
• 纠正错误；
• 提供原本应该提供的服务；
• 采取措施避免问题再次发生；
• 拒绝投诉并说明理由。

第二阶段投诉

第二阶段适用于：

• 第一阶段没有解决的投诉；
• 复杂投诉；
• 涉及多个部门的投诉；
• 严重或高风险投诉；
• 需要正式调查的案件。

大学通常应在三个工作日内确认收到第二阶段投诉，并在20个工作日内提供完整回复。

复杂案件可以延期。不过，大学应说明原因、提供新时间表，并定期更新学生。

律师可以代表学生提出投诉吗？

格拉斯哥大学接受由第三方提出的投诉。

第三方可以包括：

• 亲属；
• 朋友；
• 倡导人士；
• 顾问；
• 律师。

学生必须提供清晰的书面授权。大学接受学生从格拉斯哥大学邮箱发出的授权邮件。

因此，律师可以：

• 起草投诉；
• 以获授权代表身份提交投诉；
• 协助整理证据；
• 与投诉调查人员沟通；
• 分析最终回复；
• 准备SPSO投诉。

具体沟通安排仍应与Complaints Resolution Office确认。

完成校内程序后可以向哪里投诉？

格拉斯哥大学位于苏格兰。

因此，外部审查机构通常是苏格兰公共服务监察专员，即SPSO，而不是英格兰和威尔士大学案件常见的OIA。

学生通常必须先完成大学的学术申诉或投诉程序。大学的最终结果信应说明如何联系SPSO。

SPSO可以审查大学是否：

• 设有合理程序；
• 正确遵守程序；
• 公平处理证据；
• 提供充分理由；
• 出现行政失误；
• 不合理拖延；
• 没有落实合理调整；
• 没有提供适当补救。

不过，SPSO不能重新评分，也不能质疑纯粹学术判断。

SPSO投诉期限是多久？

SPSO通常不会调查学生已经知道超过12个月才提出的问题。

特殊情况可能允许延长期限。不过，学生需要提供清楚解释，并由SPSO决定是否接受。

内部程序结束并不会必然重新产生完整的12个月期限。

因此，学生应在大学程序进行期间留意SPSO期限，并避免无故延误。

格拉斯哥大学学术不端程序

学术不端案件不适用普通学术申诉程序。

有关案件主要受以下规定管辖：

• 《抄袭与学术诚信守则》；
• 《学生行为守则》。

格拉斯哥大学要求所有受评核作品体现学生本人的努力。

除非评核明确允许，作品不应包含：

• 抄袭内容；
• 由其他人制作的内容；
• 由网站、软件或AI工具制作的内容；
• 未经允许共同完成的内容；
• 学生以前已经提交过的内容。

可能的学术不端指控包括：

• 抄袭；
• 自我抄袭；
• 串通作弊；
• 复制另一名学生作品；
• 未经允许合作；
• 合同作弊；
• 购买作业；
• 冒名评核；
• 捏造或篡改研究结果；
• 考试作弊；
• 提交并非学生本人完成的作品；
• 未经允许使用生成式人工智能；
• 使用AI制造虚假引用或资料。

抄袭指控

回应抄袭指控时，学生应审阅：

• 受到争议的具体段落；
• 原始资料；
• 引用及脚注；
• 参考文献；
• 笔记方法；
• 草稿；
• 文件版本历史；
• Turnitin材料；
• 大学对相似内容的解释；
• 课程是否提供清晰引用指导。

笼统写“我没有故意抄袭”通常不足以回应具体证据。

学生应逐项说明：

• 相似内容来自哪里；
• 为什么没有正确引用；
• 是否存在笔记错误；
• 是否属于无意疏忽；
• 哪部分确实由学生本人创作；
• 大学是否夸大问题范围。

串通作弊指控

串通作弊通常涉及在应独立完成的评核中，进行未经允许的合作。

可能包括：

• 分享答案；
• 分享完整草稿；
• 为另一名学生写作；
• 修改另一名学生的作品；
• 提供可直接加入作业的内容；
• 允许他人复制作品；
• 与他人共同完成独立评核。

不过，学生之间的所有讨论并不自动构成串通作弊。

回应应比较：

• 评核允许什么合作；
• 学生实际进行什么沟通；
• 是否分享草稿或只讨论一般概念；
• 作品相似内容来自哪里；
• 每名学生独立完成哪些部分。

聊天记录、草稿、文件历史和云端时间记录可能成为重要证据。

合同作弊及作者身份争议

合同作弊可能涉及：

• 购买论文；
• 使用论文代写网站；
• 要求朋友完成作业；
• 私人导师重写大量内容；
• 由第三方完成数据分析；
• 由他人编写代码；
• 使用可直接提交的网上答案；
• 使用AI生成大量内容并作为本人作品提交。

学生应保存：

• 草稿；
• 研究笔记；
• 原始数据；
• 代码记录；
• 付款记录；
• 沟通内容；
• 文件元数据；
• 版本历史；
• 参考资料；
• 云端时间记录。

这些文件可以帮助学生解释作品如何形成。

AI和ChatGPT指控

格拉斯哥大学2025/26学年的基本规定是：

• AI生成评核答案或参考资料通常受到禁止；
• 某些学院或评核可以明确允许特定AI用途；
• 学生必须遵守具体评核说明；
• AI使用应按照要求进行引用或披露；
• 学生不能把AI生成内容当作本人作品提交。

大学已经发布2026/27学年更新指引。

该更新将采用两个主要场景：

• 受监督评核通常不允许AI，除非明确许可；
• 非受监督评核可能允许透明且有限的AI辅助，但作品必须主要由学生本人完成。

不过，大学要求2025/26学年设置的评核，在全部评分完成前继续适用原有指引。具体评核说明始终非常重要。

AI案件需要保留哪些证据？

学生应保留：

• 早期提纲；
• 手写或电子研究笔记；
• Word版本历史；
• Google Docs版本历史；
• 云端文件时间记录；
• 草稿；
• 原始数据；
• 原始代码；
• 阅读资料；
• 引用管理记录；
• AI提示词；
• AI生成内容；
• 学生对AI内容作出的修改；
• 课程负责人发出的AI说明；
• 评核文件；
• 可以显示稳定写作风格的旧作品。

收到指控后，学生不应：

• 删除记录；
• 修改原始文件；
• 制作虚假草稿；
• 伪造版本历史；
• 编造提示词；
• 提交虚假医疗证据。

伪造证据可能产生新的学术不端或行为指控。

什么是探索性面谈？

如果大学怀疑作品原创性，但找不到直接复制来源，或者怀疑学生误用生成式AI，学院可以安排探索性面谈（Exploratory Interview）。

面谈可能询问：

• 学生如何选择题目；
• 使用了哪些资料；
• 论点如何形成；
• 为什么使用有关结构；
• 某一段如何写成；
• 数据如何产生；
• 代码如何运行；
• 是否使用AI；
• AI用于什么目的；
• 是否保存草稿；
• 学生如何理解最终结论。

学生可以由他人陪同。不过，陪同人员不能帮助学生回答有关作品内容的问题。

如果学生能够令学院相信作品由本人完成，并没有使用未经允许的外部或AI内容，作品会按正常方式评分。

如果疑问仍然存在，案件可能进入进一步学术不端程序。

学术不端案件有哪些层级？

格拉斯哥大学可能根据严重程度处理案件：

本地或双方同意解决

适用于相对轻微的问题。

第一级：简易决定

可能涉及：

• 抄袭或自我抄袭；
• 复制其他学生作品；
• 不当合作；
• 携带可用于作弊的考试资料；
• 提交并非学生本人完成的作品；
• 违反线下或线上考试说明。

第二级：委员会决定

可能涉及：

• 大量或重复抄袭；
• 购买评核作品；
• 严重或重复考试作弊；
• 试图贿赂评分人员；
• 篡改研究结果；
• 严重违反研究伦理；
• 研究型研究生的严重学术不端。

第二级可能导致停学或永久开除。

学术不端会议可以由律师参加吗？

《学生行为守则》允许学生由以下人士陪同：

• 家人；
• 另一名学生；
• 朋友；
• SRC Advice Centre顾问；
• 大学职员。

学生通常需要本人陈述及回答问题。

学生没有自动获得律师代表的权利。如果希望由律师或其他不属于通常类别的人士陪同或代表，必须至少在会议或听证会前五个工作日提出书面申请。

大学会考虑：

• 指控是否严重；
• 可能处罚；
• 是否影响专业执业；
• 证据是否复杂；
• 学生是否有能力理解和处理案件；
• 是否会导致不合理延误。

如果案件进入行为委员会或申诉委员会，学生通常应至少提前10个工作日收到会议通知及材料。书面陈述一般应在会议前五个工作日提交。

如何申诉学术不端结果？

具体程序取决于最初由谁作出决定。

如果学院负责人根据《抄袭与学术诚信守则》作出处罚，学生通常必须在书面决定后的10个工作日内提出申诉。

相关理由包括：

• 出现之前无法合理提交的新证据；
• 学院程序存在缺陷；
• 处罚明显不合理。

如果决定由Senate Assessors或Academic Conduct Committee作出，学生通常也有10个工作日提交申诉。

适用理由一般包括：

• 有重要新证据，而且学生有充分理由无法更早提供；
• 程序没有得到遵守，并使学生受到重大不利影响；
• 学术不端结论或处罚明显不合理。

学术不端申诉不是普通学术申诉。

学生应使用Student Conduct Appeal Form，并按照结果信指示提交至：

student-conduct@glasgow.ac.uk

适任执业申诉

医科、牙科、护理、兽医及其他专业课程学生，可能面对适任执业程序。

如果学生希望申诉School Fitness to Practise Committee决定，通常必须在收到决定后的10个工作日内：

• 提交完整申诉；或
• 提交申诉意向。

如果先提交申诉意向，完整申诉通常必须在之后20个工作日内提交。

适用理由包括：

1. 出现之前无法合理提交的新证据；
2. 学院层面程序存在缺陷；
3. 学院决定明显不合理。

完整申诉应说明：

• 被申诉的决定；
• 全部理由；
• 学生要求的补救；
• 全部证据；
• 代表或陪同人员资料。

有关申诉由Senate Fitness to Practise Appeals Committee处理。最终外部审查通常同样由SPSO负责。

Ginkgo Advisory如何协助格拉斯哥大学学术申诉？

初步案件评估

我们会审阅：

• 正式决定；
• 决定通知日期；
• 10个工作日期限；
• 可用申诉理由；
• 现有证据；
• 适用程序；
• 学生希望获得的结果。

之后，我们会判断案件更适合：

• 学院阶段学术申诉；
• 大学参议院申诉；
• 减轻情节申请；
• 学生投诉；
• 学术不端回应；
• 学术不端申诉；
• 适任执业申诉；
• SPSO投诉。

申诉理由分析

我们会评估证据是否支持：

• 程序不公平或存在缺陷；
• 大学没有考虑已提交的医疗情况；
• 大学没有考虑不利个人情况；
• 之前没有披露的重要情况；
• 延迟披露的充分理由；
• 学院阶段程序错误；
• 学院结果明显不合理；
• 之前无法取得的重要新证据。

证据审阅

我们可以分析：

• 医疗证据是否覆盖正确日期；
• 医疗报告是否说明严重程度及持续时间；
• 证据是否说明学术影响；
• 延迟披露是否有独立证据支持；
• 大学是否遵守适用规章；
• 合理调整是否得到落实；
• 成绩计算是否存在问题；
• 时间线是否前后一致；
• 哪些文件应加入证据材料；
• 哪些文件可能削弱案件；
• 是否需要专业翻译。

文件起草

我们可以准备或审阅：

• 学院阶段申诉意向；
• 学院完整学术申诉；
• 逾期申诉解释；
• 延期申请；
• 程序错误申诉；
• 医疗情况申诉；
• 延迟披露情况申诉；
• 大学参议院申诉；
• Appeal Review Form；
• 博士研究进展申诉；
• 博士论文或口试申诉；
• 正式学生投诉；
• 第二阶段投诉；
• 抄袭及串通作弊回应；
• 合同作弊回应；
• AI及ChatGPT指控回应；
• 探索性面谈准备文件；
• 学术不端申诉；
• 适任执业申诉；
• SPSO投诉；
• 证据目录及时间线。

学院及参议院听证会准备

我们可以协助学生准备：

• 学院申诉委员会听证会；
• 大学参议院申诉委员会听证会；
• 探索性面谈；
• 学术不端会议；
• 学术行为委员会；
• 适任执业听证会；
• 其他大学会议。

准备内容可能包括：

• 开场陈述；
• 预计问题；
• 困难证据；
• 清晰口头回答；
• 通过主席提出的问题；
• 最终陈述；
• 程序异议；
• 现实可行的补救要求；
• 回应不利证据的策略。

在允许的情况下提供代表服务

格拉斯哥大学的学院及参议院学术申诉规则允许学生由“任何其他人士”协助或代表。

因此，在符合通知要求的情况下，我们可以考虑提供听证会代表服务。

对于学术不端或学生行为案件，律师出席并非自动权利。有关申请必须根据具体程序提前提出。

格拉斯哥大学学术申诉常见错误

只因为分数太低而申诉

学术判断不是有效申诉理由。

学生必须指出程序缺陷，或大学没有正确处理医疗及个人情况。

错过10个工作日期限

向导师或学院查询，不会自动暂停申诉期限。

学生应在寻求解释的同时，提交申诉意向或准备完整申诉。

使用旧邮箱或旧表格

自2026年2月13日起，学院阶段申诉统一通过UofG Helpdesk处理。

使用旧程序可能导致延误。

申诉临时成绩

学生只能针对正式公布的决定提出学术申诉。

没有提交完整证据

大学通常不会接受之后不断补充的新理由或文件。

学生应尽可能在完整申诉中一次提交全部材料。

只提交诊断名称

医疗报告还应说明：

• 日期；
• 严重程度；
• 持续时间；
• 学术影响；
• 学生使用大学程序的能力。

没有解释延迟披露

证明学生患病，并不自动解释为什么学生没有及时提交减轻情节。

要求大学直接增加分数

申诉委员会不能直接推翻学术判断。

更现实的补救可能是重新考虑、重新评核或提供新的评核机会。

跳过学院阶段直接向参议院申诉

大学参议院通常只处理针对学院申诉结果的进一步申诉。

在参议院阶段重复学院申诉

参议院申诉必须处理：

• 新证据；
• 学院程序缺陷；
• 学院结果明显不合理。

参加毕业后才申诉最终学位

学生一旦毕业，通常被视为已经接受学位。

如果准备申诉，应先退出毕业安排。

使用投诉程序要求改分

投诉程序处理服务问题，不会直接重新评分或推翻学术判断。

未经批准录音

格拉斯哥大学不接受未经授权的申诉会议录音。

擅自录制听证会也可能产生行为问题。

收到AI指控后删除记录

草稿、提示词及版本历史可能帮助证明作者身份。

删除资料可能破坏有利证据。

未经准备参加探索性面谈

学生在第一次面谈中的回答，可能决定案件是否进入正式学术不端程序。

认为律师可以自动参加所有程序

普通学术申诉听证规则允许广泛代表。

不过，学术不端及学生行为程序需要单独取得许可。

常见问题

格拉斯哥大学学术申诉期限是多久？

学生通常必须在收到正式决定后的10个工作日内：

• 提交完整申诉；或
• 提交申诉意向。

如果先提交申诉意向，学生之后有20个工作日提交完整申诉。

如何提交格拉斯哥大学学术申诉？

学院阶段申诉应通过UofG Helpdesk在线表格提交。

这包括申诉意向和完整申诉。

可以申诉临时成绩吗？

通常不可以。

学生需要等待正式公布的评核委员会决定。

我认为分数太低，可以申诉吗？

仅凭这一理由不可以。

学生不能单纯挑战学术判断。

学院阶段有哪三项申诉理由？

三项理由是：

• 程序不公平或存在缺陷；
• 大学没有考虑已经提交的医疗或不利个人情况；
• 存在之前没有披露的相关情况，并且学生有充分理由没有更早提交。

如果我没有及时提交减轻情节怎么办？

仍然可能提出学术申诉。

不过，学生必须同时证明：

• 有关情况影响了评核；
• 学生有充分理由无法及时使用减轻情节程序。

减轻情节申请期限是多久？

通常为受影响考试或作业截止日期后的五个工作日。

减轻情节会直接提高分数吗？

不会。

大学不会根据学生可能取得的假设成绩增加分数。

可以先提交申诉意向吗？

可以。

申诉意向必须在10个工作日内提交。之后，学生通常有20个工作日准备完整申诉。

可以申请延期吗？

可以申请，但只有严重疾病或其他特殊且相关的情况确实阻止学生及时提交时，才可能获得批准。

学院申诉需要多久？

如果需要完整听证，委员会通常应在收到完整申诉后的20个工作日内召开。

书面结果通常在决定后的10个工作日内发出。

律师可以参加学院申诉听证会吗？

可以考虑。

大学规章允许学生由“任何其他人士”陪同、协助或代表。

学生通常应至少提前10个工作日通知委员会。

可以跳过学院阶段直接向参议院申诉吗？

通常不可以。

学院申诉委员会是普通学术申诉的第一阶段。

大学参议院申诉期限是多久？

学生通常必须在学院结果发出后的10个工作日内提交完整参议院申诉或申诉意向。

如果先提交申诉意向，之后有20个工作日提交完整材料。

大学参议院申诉有哪些理由？

理由包括：

• 之前无法合理提交的重要新证据；
• 学院阶段程序存在缺陷；
• 学院结果明显不合理。

申诉期间原决定会暂停吗？

不会自动暂停。

学生应向学院确认补考、注册、升学及毕业安排。

如果申诉最终学位，可以先毕业吗？

不应先毕业。

学生一旦毕业，通常被视为已经接受该学位。

博士生可以申诉论文或口试结果吗？

可以，但必须符合正式申诉理由。

单纯不同意考官的学术判断通常不足以支持申诉。

可以投诉导师指导不足吗？

可以。

导师指导质量通常适用学生投诉程序。

学生投诉期限是多久？

通常为学生首次知道有关问题后的六个月。

律师可以代表学生提出投诉吗？

可以。

格拉斯哥大学接受由亲属、朋友、倡导人士、顾问或律师代表学生提出的投诉，但学生必须提供书面授权。

可以抗辩ChatGPT或AI指控吗？

可以。

回应应处理：

• 具体评核说明；
• 允许的AI用途；
• 披露或引用要求；
• 学生的真实工作过程；
• 草稿及版本历史；
• 大学依赖的证据。

什么是探索性面谈？

探索性面谈用于了解学生是否亲自完成作品，以及是否使用未经允许的外部或AI内容。

学术不端申诉期限是多久？

一般为书面结果发出后的10个工作日。

律师可以参加学术不端听证会吗？

没有自动权利。

学生通常必须至少提前五个工作日提出书面申请，并由大学决定是否批准。

适任执业申诉期限是多久？

通常需要在收到决定后的10个工作日内提交完整申诉或申诉意向。

格拉斯哥大学案件可以向OIA投诉吗？

通常不可以。

格拉斯哥大学位于苏格兰，相关外部审查机构一般是SPSO。

SPSO投诉期限是多久？

通常为学生首次知道有关问题后的12个月。

申请保密案件评估

格拉斯哥大学学术申诉可能影响学生升学、补考、毕业、学位等级、博士研究、学生签证、专业注册及未来学习计划。

尽早取得专业意见，可以帮助学生确认正确程序、保护期限并整理证据。

Ginkgo Advisory提供律师主导的学术申诉、学生投诉和学术不端抗辩服务。

我们的支持严格保密、保持独立，并根据每宗案件的事实制定。

服务可以从初步案件评估开始，并持续至最终书面提交。在学院或大学参议院程序允许的情况下，我们也可以提供听证会代表服务。

如需就格拉斯哥大学学术申诉、学生投诉、抄袭指控、人工智能学术不端案件、博士论文或口试争议、适任执业申诉进行保密评估，请联系Ginkgo Advisory。

独立服务声明

Ginkgo Advisory与格拉斯哥大学、Glasgow University Students’ Representative Council及苏格兰公共服务监察专员没有从属或合作关系。

本文只提供一般信息。

本文不保证任何案件结果，也不能代替根据个别事实提供的专业意见。

格拉斯哥大学可能更新规章、程序、表格及评核要求。因此，学生采取行动前，应查看最新大学规章、课程文件、评核说明及决定信。