课程交付投诉

关于作者 林律师现于伦敦执业，拥有英格兰及威尔士律师资格，并受英国律师监管局（SRA）监管。他同时已在英国外交、联邦及发展事务部（FCDO）登记备案。 林律师曾在多家知名律师事务所及企业担任法律顾问和内部律师。作为银杏咨询的负责人，他亲自监督每宗案件，确保服务标准一致、内容准确，并对整个流程进行严格的质量把控。 KH Lam, LLB, LLM银杏咨询法律顾问 利物浦大学学术申诉用于要求大学重新审查评核委员会就成绩、科目结果、学位等级、最终学历、个人减轻情节或学术诚信问题作出的正式决定。 本科生、预科生及授课型研究生通常必须在正式成绩或决定公布后的10个英国工作日内提交第一阶段申诉。大学目前采用第一阶段和第二阶段两级书面程序，并以90个日历日内完成全部阶段为一般目标。 利物浦大学的程序有一项较特别之处。正式申诉范围明确包括已经正式公布的第一学期临时成绩。不过，导师提供的非正式分数、尚未正式发布的草稿成绩或预测等级，通常仍不能直接进入申诉程序。 学生不能仅仅因为不同意分数、反馈、学位等级或考官的学术判断而申诉。有效案件通常需要证明个人减轻情节程序出现重大错误、评核过程存在重大不规则情况，或评核过程中存在偏见或可合理认为存在偏见。 本文根据利物浦大学2025/26学年《评核守则》、研究型研究生操作守则及截至2026年7月29日公开的相关程序编写。大学可能更新表格、人工智能指引、结果日期及提交方式。因此，学生采取行动前，还应检查适用于其决定、课程及学年的最新文件。 律师主导的学术申诉、学生投诉与学术不端抗辩 Ginkgo Advisory为利物浦大学及其他英国大学的学生提供策略建议、文件起草和程序准备。 我们的服务严格保密、保持独立，并根据每宗案件的具体事实制定。 服务可以从初步案件评估开始，并持续至第一阶段申诉、第二阶段复核、学术不端回应、博士申诉、学生投诉及OIA外部投诉。 针对利物浦大学学术申诉，我们的律师主导服务可能包括： 任何顾问都不能保证结果。不过，尽早取得专业意见，可以减少期限、理由、证据及补救要求方面的错误。 利物浦大学对律师及第三方代表的规定 授课型评核申诉主要通过书面方式处理。利物浦大学原则上不接受匿名申诉。不过，如果学生以书面方式授权，大学可以接受由第三方代表提交的申诉。集体申诉也可以指定一名学生作为主要联系人。 因此，在获得学生书面授权后，律师可以协助准备、整理及提交第一阶段或第二阶段书面文件。 不过，其他程序对法律代表设有更严格限制： 因此，Ginkgo Advisory会根据具体程序，提供文件起草、证据审阅、模拟提问、口头陈述准备及OIA支持。只有在大学规章明确允许或个案批准时，才会考虑现场代表服务。 利物浦大学学术申诉期限一览 程序 一般期限或处理时间 第一阶段授课型学术申诉 正式结果或决定公布后10个英国工作日内 第一阶段申诉确认收件 通常在2个英国工作日内 特殊情况下补交第一阶段证据 最迟不超过提交申诉后30个英国工作日 第一阶段正式回复 通常在收到申诉后20个英国工作日内 申诉成功后的进一步处理通知 通常在第一阶段结果后10个英国工作日内 第二阶段复核申请 第一阶段书面结果发出后10个英国工作日内 特殊情况下补交第二阶段证据 最迟不超过提交第二阶段申请后30个英国工作日 第二阶段正式回复 通常在收到申请后20个英国工作日内 第一及第二阶段整体程序 一般目标为90个日历日内 PEC个人减轻情节申请 最好在评核前提出，通常不迟于考试或截止日期后14个日历日 PEC证据补交 通常在申请后3周内 授课型课程学业进展申诉 终止或相关正式决定后10个工作日内 研究型研究生学业进展申诉 正式决定后10个工作日内…